Nhằm đảm bảo trang phục cưới được giao đến tay cô dâu, chú rể một cách an toàn và thuận tiện nhất, Green Studio Wedding xin thông báo chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi.
1. Phạm vi áp dụng:
- Chính sách này được áp dụng cho tất cả các khách hàng thuê/mua trang phục cưới (váy cưới, vest, áo dài) tại Green Studio Wedding có nhu cầu vận chuyển đến các địa chỉ ngoài khu vực Vũng Tàu.
2. Các đơn vị vận chuyển đối tác: Để đảm bảo sự linh hoạt và tiện lợi nhất cho khách hàng, chúng tôi hỗ trợ giao hàng qua hai hình thức chính:
- Gửi qua chành xe/nhà xe: Phù hợp với các khách hàng ở các tỉnh thành lân cận, muốn nhận hàng nhanh chóng.
- Gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh: Viettel Post hoặc các đơn vị uy tín khác, phù hợp với các khách hàng ở xa.
3. Quy định về chi phí vận chuyển:
- Hỗ trợ từ Green Studio:
- Green Studio hoàn toàn miễn phí công đóng gói, kiểm tra sản phẩm và chi phí vận chuyển trang phục từ studio ra đến bến xe hoặc bưu cục Viettel Post.
- Chi phí khách hàng thanh toán:
- Khách hàng sẽ là người thanh toán phí vận chuyển chính do nhà xe hoặc đơn vị chuyển phát nhanh thu.
- Phí này sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển, phụ thuộc vào trọng lượng gói hàng và khoảng cách địa lý.
- Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán phí vận chuyển:
- Thanh toán trực tiếp cho nhà xe/shipper khi nhận hàng.
- Chuyển khoản trước cho Green Studio để chúng tôi thay mặt thanh toán cho đơn vị vận chuyển (chúng tôi sẽ cung cấp biên lai/hóa đơn vận chuyển để xác nhận).
4. Thời gian giao hàng:
- Đối với nhà xe: Thường nhận được trong ngày hoặc qua ngày hôm sau, tùy thuộc vào lịch trình của nhà xe.
- Đối với chuyển phát nhanh: Từ 2-5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng.
- Green Studio sẽ cung cấp mã vận đơn (đối với Viettel Post) hoặc thông tin nhà xe để khách hàng có thể chủ động theo dõi lộ trình của gói hàng.
5. Trách nhiệm đóng gói:
- Chúng tôi cam kết mọi trang phục đều được kiểm tra kỹ lưỡng, được đóng gói cẩn thận và an toàn trong các hộp/túi chuyên dụng để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo nhất.
Green Studio luôn nỗ lực để mang đến sự tiện lợi và an tâm tuyệt đối cho các nàng dâu ở xa. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.